配送周期

一、物流运输

(1)民匡商城采用自己配送以及第三方物流、快递这两种方式配送。

(2)如果订单的收货地址是在东莞市内,并且商品量比较多的话,民匡商城可能会采取自己人员配送的方式。如果该订单是民匡商城自己人员配送的话,送货员会提前和客户约好时间,送货上门;

(3)如果是采用第三方物流、或者快递的方式,民匡默认选择顺丰以及德邦快递配送。民匡商城客户可以根据物流订单号对商品的配送情况进行查询。配送地区覆盖中国大陆地区(目前暂不为中国港澳台及偏远地区提供配送服务)。


二、配送时间

(1)如果是采用第三方物流、或者快递的方式

东莞市内的配送时间约为1-2天到达(现货订单,付款截止时间:上午10点),具体以物流时效为准。

广东省内的城市配送时间约为1-2天到达(现货订单,付款截止时间:上午10点),具体以物流时效为准。

广东省外的城市配送时间约为2-3天到达(现货订单,付款截止时间:上午10点),具体以物流时效为准。

(2)系统根据地址自动分配物流服务产品

(3)由于业务发展变化、行政区域更名,物流服务产品升级等因素,可能会不时有扩大、变更或调整


三、注意事项

(1)预售类、预订类、抢购类、第三方发货商品还需考虑货期因素,以页面提示信息为准。

(2)如遇交通管制、恶劣天气、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618、双十一活动、停电等不可控制因素,以及由于客户原因地址不详、电话不准确、申请退款等均不在服务范围内。

(3)以上物流时效为限定范围内的预计送达时间,实际以物流派送商的路由信息为准


四、其他

如果运输环节出现其他问题,我们会积极有效地跟快递公司疏通跟进,您也可以随时联系民匡商城客服人员查询进度。